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先说一段亲身经历：
在淘宝上买东西好几年了，年前自己在一个叫广佛电器网的店子里买个电压力锅，半球的，可以说是价廉物美。于是趁过年回家发动了一个团购，征集到五台，等到快递公司上班了，于是去下了单，顺便买了一个电水壶。
老板建议我用物流，这样比快递少不少运费，我答应了，这几十公斤的东西华宇物流只收了61元。
过几天家里说收到东西了，但开箱少了一个电水壶，而且是反复找了几遍。我顿时有点紧张，毕竟是大意了，没有嘱咐在签收时开箱验货，按照淘宝的规则这个损失是要自己承担的。
但家里反馈的情况是箱子装的满满的，除了五台电压力锅，不会再有放电水壶的地方了，我判断是老板那里发货时漏了，于是申请退款，理由是与老板协商一致。
回头等老板上线，说明情况，老板也觉得可能是漏发了，很爽快的同意退款，如此，一笔买卖圆满完成。
可见，规则之外，不离人情，买卖不仅要公平，还是要讲究一个情谊的，这个情谊就体现在这里。作为买家，我也想发起一个宣誓，至少我们买东西时也要尊重卖家。