凌晨三点，家里老大醒了喊耳朵疼，看了看，有个小疙瘩，像疖子，网上查了一下可能是发炎，摸了一点绿药膏，安抚了一会儿睡着了。
到凌晨五点，又醒了，于是决定去医院看急诊，搜了一下，貌似只有北京儿童医院开内科以外的儿童急诊。
去的路上为了保险起见，在手机app上挂了一个耳鼻喉的普通号。去的早，车直接开进了医院的地下车库，没怎么排队。
急诊分诊台说急诊不看耳鼻喉，让去门诊挂号。我们就在自助挂号区把网上挂的号取了出来去五楼候诊，八点开诊，看完了说是感冒引起的中耳炎。
拿完药不到九点。
很多人还是在排队挂号，其中很多是不清楚如何使用网上挂号。